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Condiciones del servicio de coaching

Última actualización:

Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de las sesiones de preparación de procesos de selección de Tripulante de Cabina de Pasajeros que Cabin Ready ofrece con Gemma, sobrecargo en activo.

Las sesiones son individuales y en directo, de 60 minutos, por videollamada. No incluyen material grabado ni acceso a contenidos de la aplicación.

Prestador del servicio

El servicio lo presta Cabin Ready. Los datos identificativos completos están en el aviso legal.

Para cualquier cuestión sobre las sesiones: gemma@cabin-ready.es.

Modalidades y precios

  • Listo para tu entrevista en 3 días (3 sesiones de 60 min · en directo por Google Meet): 140 € (precio anterior 150 €). IVA incluido · las 3 sesiones.
  • Prueba con una (60 min · en directo por Google Meet): 50 €. IVA incluido · se descuenta si luego coges el intensivo.
  • Sesión complementaria (60 min · en directo por Google Meet): 45 €. IVA incluido · solo para quien ya ha hecho el intensivo.

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable.

Reserva y pago

La reserva se hace desde la plataforma Cal.com, a la que se accede mediante los enlaces de esta web. El pago se realiza en el momento de reservar, con tarjeta, y es condición para que la sesión quede confirmada.

La confirmación de la reserva y el enlace de la videollamada llegan por correo electrónico a la dirección facilitada al reservar.

Cancelación y reprogramación

Cancela o reprograma gratis hasta un día laborable antes. La gestión se hace desde el enlace incluido en el correo de confirmación de la reserva.

Pasado ese plazo, la sesión se considera consumida. Si la cancelación fuera de plazo responde a una causa justificada, escribe a soporte@cabin-ready.es explicando lo ocurrido: se estudiará cada caso y, cuando proceda, se reprogramará la sesión sin coste.

Si quien cancela es la coach o Cabin Ready, se ofrecerá una nueva fecha a tu conveniencia o, si lo prefieres, la devolución íntegra del importe de esa sesión.

Ritmo de las sesiones

Las sesiones del intensivo, mejor en días seguidos: así llegas a tu entrevista con todo trabajado.

Descuento de la sesión suelta

Sí. La sesión suelta cuesta 50 € y sirve para conocer a Gemma y ver cómo trabaja. Si después decides hacer el intensivo, esos 50 € se te descuentan: pagas 90 € por las dos sesiones que te quedan.

Naturaleza del servicio

Las sesiones son de preparación y acompañamiento. Cabin Ready y la coach no intervienen en los procesos de selección de ninguna compañía aérea, no tienen relación con sus tribunales y no garantizan resultado alguno en un proceso de selección.

Protección de datos

Los datos que facilitas al reservar —nombre y correo electrónico— y lo que compartas durante la sesión los trata Cabin Ready con la única finalidad de prestar el servicio y gestionar la reserva.

Se comparten con la coach, y solo para preparar e impartir la sesión, y con Cal.com, la plataforma desde la que se agenda. No se ceden a nadie más.

Se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la normativa aplicable. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@cabin-ready.es.

El detalle del tratamiento está en la política de privacidad.

Desistimiento, ley aplicable y conflictos

Al reservar una sesión con fecha y hora concretas aceptas que el servicio se preste en esa fecha. Puedes desistir sin coste alguno hasta el plazo de cancelación gratuita indicado más arriba.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa de consumo.

También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.