Glosario TCP

Los términos y siglas que vas a oír desde el primer briefing, explicados sin rodeos. Cada entrada tiene su propio enlace: puedes compartir uno concreto.

Operaciones

ATCAir Traffic Control: Control de tránsito aéreo. Gestiona la separación entre aeronaves y autoriza rodaje, despegue, ruta y aterrizaje.
Briefing: Reunión previa al vuelo en la que el sobrecargo repasa con la tripulación el reparto de posiciones, las particularidades del vuelo y preguntas de seguridad y emergencia.
Deadhead: Trayecto que hace un tripulante como pasajero, por necesidad de la compañía, para posicionarse en la base donde empieza o termina su actividad. Cuenta como tiempo de actividad, no de descanso.
Jumpseat: Asiento plegable de la tripulación de cabina, situado junto a las salidas. Desde él se vigila la cabina en las fases críticas del vuelo.
Layover: Pernocta fuera de la base entre dos vuelos, con descanso en hotel. Se distingue del turnaround, en el que se vuelve el mismo día.
Pushback: Retroceso del avión empujado por un tractor desde la posición de estacionamiento. La cabina debe estar asegurada y los pasajeros sentados antes de iniciarlo.
Sterile flight deck: Periodo en el que no se puede interrumpir a la tripulación técnica salvo por motivos de seguridad. Cubre despegue, aterrizaje y las fases por debajo de una altitud determinada.
Turnaround: Escala corta en la que se desembarca, se limpia, se repone y se vuelve a embarcar sin cambiar de tripulación. Es donde más se comprime el trabajo de cabina.

Seguridad y emergencias

ABPAble Bodied Passenger: Pasajero sin formación aeronáutica al que la tripulación puede pedir ayuda en una emergencia: abrir una salida, sujetar un tobogán o asistir a otro pasajero. Se identifica antes del despegue.
Brace position: Postura de seguridad que adoptan pasajeros y tripulación ante un impacto previsible. Reduce el movimiento del cuerpo y protege cabeza y cuello. La ordena la tripulación con una voz de mando clara y repetida.
DEADesfibrilador Externo Automatizado: Equipo de a bordo que analiza el ritmo cardíaco y administra una descarga si detecta un ritmo desfibrilable. Su uso se combina siempre con las compresiones torácicas.
Ditching: Amerizaje: aterrizaje de emergencia previsto sobre el agua. Cambia los equipos de supervivencia que se preparan y la secuencia de evacuación.
NITS: Guion con el que la tripulación técnica informa a la de cabina en una emergencia: naturaleza del problema, intenciones, tiempo disponible e instrucciones especiales.
Slide: Tobogán de evacuación. Se arma antes del despegue y se desarma tras el aterrizaje; hacerlo fuera de secuencia puede desplegarlo con riesgo para el personal de tierra.
Tiempo útil de consciencia: Margen que tiene una persona para actuar con lucidez tras una descompresión, antes de que la falta de oxígeno la incapacite. A altitud de crucero se mide en segundos, y por eso la tripulación se coloca la mascarilla antes de asistir a nadie.

Servicio

Galley: Cocina del avión. Alberga hornos, carros, agua y el material de servicio. Debe quedar asegurada antes del despegue y del aterrizaje.
PAPassenger Announcement: Anuncio por megafonía a los pasajeros. Hay anuncios obligatorios (seguridad, demostración) y otros de servicio o información.

Documentación

Doc 9481: Instrucciones de OACI para responder a incidentes con mercancías peligrosas a bordo. Indica a la tripulación qué hacer según el tipo de sustancia implicada.
FTLFlight Time Limitations: Limitaciones de tiempo de vuelo y actividad, y requisitos mínimos de descanso. Fijan cuánto puede volar y trabajar una tripulación antes de tener que descansar, y son de obligado cumplimiento.
MELMinimum Equipment List: Lista de equipos mínimos. Recoge con qué elementos inoperativos puede despachar un avión y bajo qué condiciones. Afecta a la cabina cuando lo inoperativo es un equipo de emergencia o de servicio.

Personas

CRMCrew Resource Management: Gestión de recursos de la tripulación. Conjunto de prácticas de comunicación, liderazgo y toma de decisiones dirigidas a evitar que un error individual acabe en accidente.
PMRPasajero con Movilidad Reducida: Pasajero cuya movilidad está limitada de forma permanente o temporal. No puede ocupar una fila de salida de emergencia y requiere asistencia coordinada en embarque y desembarque.
TCPTripulante de Cabina de Pasajeros: Miembro de la tripulación responsable de la seguridad de los pasajeros en cabina y, de forma secundaria, del servicio a bordo. Requiere certificado expedido tras un curso en una escuela aprobada por AESA.
UMUnaccompanied Minor: Menor que viaja sin acompañante adulto. La tripulación asume su custodia durante el vuelo y lo entrega a la persona autorizada en destino, con documentación de por medio.

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