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Conocimientos generales de aviación

CTG · 24/25

4.4 Galleys, baños y servicios

7 min de lecturaActualizado octubre 2026

Cabin Ready

En resumen

Galleys (cocinas), baños y servicios de a bordo tienen sus propios equipos y riesgos (fuego en galley, detectores en baños). El TCP los gestiona durante todo el vuelo.

Introducción: zonas de trabajo del TCP

Las galleys y los lavabos son las zonas donde el TCP pasa gran parte de su tiempo de trabajo. Son también áreas con riesgos específicos que debes conocer y gestionar.

Galleys (cocinas de a bordo)

Definición y función

La galley es el área de la aeronave destinada a:

  • Almacenamiento de catering
  • Preparación del servicio
  • Almacenamiento de equipos de servicio
  • Gestión de residuos

Ubicaciones típicas

  • Delantera

    Nombre

    Forward Galley

    Características

    Cerca del cockpit, servicio Business/First

  • Central

    Nombre

    Mid Galley

    Características

    En aviones grandes, servicio Economy

  • Trasera

    Nombre

    Aft Galley

    Características

    Servicio Economy, almacén principal

Equipamiento de la galley

  • Hornos

    Función

    Calentar comidas

    Precauciones

    Quemaduras, no usar en turbulencia

  • Cafeteras

    Función

    Preparar café/té

    Precauciones

    Líquidos calientes, riesgo de quemaduras

  • Refrigeradores

    Función

    Mantener alimentos fríos

    Precauciones

    Verificar temperatura

  • Calentadores de agua

    Función

    Agua caliente para bebidas

    Precauciones

    Muy caliente, precaución

  • Compartimentos

    Función

    Almacenamiento

    Precauciones

    Mantener organizados y cerrados

Trolleys (carritos de servicio)

Características:

  • Unidades rodantes estandarizadas
  • Contienen bandejas de comida, bebidas, etc.
  • Deben estar correctamente estibados

Procedimiento de aseguramiento:

  • Antes del despegue

    Acción

    Todos los trolleys frenados y asegurados

  • En crucero

    Acción

    Pueden usarse libremente

  • Turbulencia

    Acción

    Asegurar inmediatamente

  • Antes del aterrizaje

    Acción

    Todos asegurados y frenados

Sistema de frenado:

  • Freno de pie o palanca
  • Debe estar activado siempre que no se use el trolley
  • Verificar antes de soltarlo (que no ruede solo)

Riesgos en la galley

  • Quemaduras

    Causa

    Hornos, cafeteras, agua caliente

    Prevención

    Protección, técnica correcta

  • Cortes

    Causa

    Latas, cristal roto

    Prevención

    Cuidado al manipular

  • Caídas

    Causa

    Suelo mojado, objetos en el suelo

    Prevención

    Mantener limpio y seco

  • Golpes

    Causa

    Trolleys sueltos en turbulencia

    Prevención

    Asegurar siempre

  • Lesiones de espalda

    Causa

    Levantar objetos pesados

    Prevención

    Técnica correcta

Gestión de residuos

  • Residuos secos

    Tratamiento

    Bolsas de basura compactadas

  • Líquidos

    Tratamiento

    No verter por desagüe del avión

  • Cristal roto

    Tratamiento

    Envolver y señalizar

  • Comida

    Tratamiento

    Separar según normativa

Higiene y seguridad alimentaria

  • Lavado de manos

    Razón

    Prevención de contaminación

  • Temperatura correcta

    Razón

    Prevención de intoxicaciones

  • No mezclar cocinado/crudo

    Razón

    Contaminación cruzada

  • Control de fechas

    Razón

    Caducidad

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Sobre: Galleys, baños y servicios