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1.3 Procedimientos durante las fases del vuelo
5 min de lecturaActualizado octubre 2026
En resumen
Cada fase del vuelo tiene sus procedimientos: armado de puertas, demostración de seguridad, vigilancia en despegue/aterrizaje (fases críticas) y servicio en crucero. El TCP adapta su actuación a cada fase.
Introducción: las fases de un vuelo normal
Un vuelo comercial se divide en fases claramente definidas. Cada fase tiene procedimientos específicos que el TCP debe conocer y ejecutar con precisión.
Embarque de pasajeros
Posición de los TCP
Durante el embarque, los TCP ocupan las posiciones especificadas en los manuales de la compañía.
Verificaciones durante el embarque
Los TCP deben comprobar que:
| Verificación | Acción |
|---|---|
| Prohibición de fumar | Los pasajeros respetan la norma |
| Mercancías peligrosas | No se introducen objetos sospechosos |
| Salidas de emergencia | Asientos asignados a pasajeros idóneos |
| Distribución de pasajeros | Uniforme o según instrucciones de centrado |
| Equipaje de mano | Correctamente estibado |
| Acceso a salidas | Pasillos y salidas libres de obstáculos |
| Cinturones | Los pasajeros se abrochan el cinturón |
Prohibición de fumar
Acción
Los pasajeros respetan la norma
Mercancías peligrosas
Acción
No se introducen objetos sospechosos
Salidas de emergencia
Acción
Asientos asignados a pasajeros idóneos
Distribución de pasajeros
Acción
Uniforme o según instrucciones de centrado
Equipaje de mano
Acción
Correctamente estibado
Acceso a salidas
Acción
Pasillos y salidas libres de obstáculos
Cinturones
Acción
Los pasajeros se abrochan el cinturón
Pasajeros en filas de salida de emergencia
No pueden ocupar estas filas:
- Pasajeros con capacidad disminuida
- Menores no acompañados (UM)
- Pasajeros con animales
- Bebés y menores acompañados
- Personas con obesidad o falta de agilidad evidente
Pasajeros idóneos:
- Capaces de valerse por sí mismos
- Aptos para comprender instrucciones de seguridad
- Con capacidad de reacción rápida
Instrucciones y demostraciones de seguridad
Información obligatoria a pasajeros
Antes del despegue, los pasajeros deben ser informados sobre:
- Situación de las salidas de emergencia
- Existencia y localización de las instrucciones de seguridad
- Prohibición y restricciones para fumar
- Uso de cinturones y posición de mesas/respaldos
Demostraciones obligatorias
| Demostración | Cuándo es obligatoria |
|---|---|
| Chalecos salvavidas | Despegue/aterrizaje sobre agua o vuelo a más de 50 millas de la costa |
| Oxígeno de emergencia | Vuelos programados por encima de 25.000 pies |
Chalecos salvavidas
Cuándo es obligatoria
Despegue/aterrizaje sobre agua o vuelo a más de 50 millas de la costa
Oxígeno de emergencia
Cuándo es obligatoria
Vuelos programados por encima de 25.000 pies
Las demostraciones pueden hacerse:
- Oralmente por los TCP
- Mediante vídeo de seguridad
Nota: Si las condiciones del vídeo difieren de la realidad (ej.: puerta inoperativa), se hará por los TCP
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