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Gestión de Recursos de Cabina (CRM)

CRM · 13/21

12.1. Tipos de Errores

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En resumen

Los errores se clasifican por su naturaleza: de percepción, de decisión, de ejecución… Identificar el tipo de error ayuda a prevenirlo y a diseñar barreras de seguridad.

12.1. Tipos de Errores

Existen dos tipos de errores humanos:

  1. Errores activos: son aquellos que cambian el resultado de los equipos, del sistema, del producto diseñado entre su concepción inicial, planificación o elaboración y el resultado final en la materialización de éste con las consiguientes consecuencias indeseables.
  1. Errores latentes: aquellos que resultan de las debilidades no detectables relacionadas con la organización, con el tripulante o con equipos defectuosos y que pueden generar la comisión de actuaciones no deseadas por parte de éstos.

En función del grado de importancia en las consecuencias de los errores cometidos ("errores activos"), pueden ser agrupados en:

  1. Sin consecuencias:
  • Incidentes.
  • Incidentes Graves.
  1. Con consecuencias:
  • Graves.
  • Catastróficas.