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Pasajeros con Necesidades Especiales

PNE · 4/7

Procedimientos de Emergencia

3 min de lectura

En resumen

Emergencia: la evacuación se inicia con el avión parado, por orden de cockpit o decisión de un TCP. Cada tripulante conoce su puerta, evalúa el exterior antes de abrir y dirige al pasaje con órdenes firmes.

Procedimientos De Emergencia

1. Condiciones Para Una Evacuación

Cada TCP procederá a evacuar al pasaje una vez parado el avión.

A. A Requerimiento De Cockpit:

  • Cockpit ordenará la evacuación en su momento preciso

B. A REQUERIMIENTO DE UN TCP, cuando observe:

  • Fuego o humo en el interior o exterior del avión
  • Daños considerables en el avión
  • Vea iniciar la evacuación en otra parte del avión
  • En un amaraje

Procedimiento: Avisar a cockpit (más de cuatro llamadas) y esperar un tiempo razonable (10 segundos aproximadamente) sin respuesta.

Importante: Nunca Debe Interrumpirse Una Evacuación Una Vez Iniciada.

2. Despresurización

Tipos de despresurización:

  • LENTA: Fallo de sistemas de presurización
  • EXPLOSIVA: Fallo de estructura (rotura, explosión)

Síntomas de despresurización lenta:

  • Taponamiento de oídos
  • Sensación de frío
  • En ocasiones niebla
  • Ruido silbante en el lugar de la fuga
  • Fatiga, somnolencia, dolor de cabeza

Medidas a adoptar:

  1. Utilización del sistema de oxígeno
  1. Descenso de emergencia

Los cajetines de oxígeno (PSU) se abren:

  • Automáticamente si la altitud de cabina excede 14,000 ft
  • A voluntad de los pilotos desde Cockpit
  • Manualmente de forma individual

3. Aterrizaje De Emergencia Previsto

Información del Comandante al Sobrecargo:

  1. Tipo de emergencia
  1. ETA (Estimated Time of Arrival)
  1. Lugar de aterrizaje
  1. Señal de protección convenida
  1. Instrucciones especiales

Preparación de la cabina:

  • Retirar objetos sueltos
  • Asegurar galleys
  • Cerrar maleteros
  • Verificar rutas de evacuación despejadas
  • Distribuir chalecos (si amaraje)
  • Demostrar posición de seguridad
  • Nombrar ABPS (Able Bodied Passengers)

4. Emergencia Imprevista

Se produce durante despegue o aterrizaje, de forma súbita.

Procedimiento:

  1. Gritar: "¡AGÁCHENSE, AGÁCHENSE! / BEND DOWN, BEND DOWN!"
  1. Evaluar condiciones para evacuación
  1. Si es necesario, iniciar evacuación

5. Evacuación En Tierra

Procedimiento paso a paso:

  1. Gritar al pasaje que adopte postura de protección
  • "¡PROTÉJANSE LA CABEZA Y AGÁCHENSE!" (imprevista)
  • "¡PROTECCIÓN!" (prevista)
  1. Cuando el avión se detenga: gritar "¡EVACUACIÓN!"
  1. Encender luces de emergencia
  1. Observar si la salida está en condiciones de ser utilizada
  1. Abrir la salida y tirar del "Pull to Inflate"
  1. Avisar a los primeros pasajeros que se queden al pie del tobogán
  1. Abandonar el avión después del último pasajero
  1. Alejar a los pasajeros del avión en dirección contraria al viento
  1. No permitir que ningún pasajero regrese al avión

6. Amerizaje

Procedimiento:

  1. Ordenar que se pongan chalecos pero NO inflen hasta salir
  1. Encender luces de emergencia
  1. Verificar que la salida está por encima de la línea de flotación
  1. Abrir salidas e inflar el tobogán
  1. Separar el tobogán de la estructura del avión
  1. Evacuar pasajeros
  1. Abandonar el avión con material de emergencia (radiobaliza)
  1. Separar la Ditching Line
  1. Dar la vuelta al tobogán y subir a niños e hidrofóbicos

NOTA: Los chalecos de niño se inflan una sola cámara antes de saltar.